Chính Sách Bảo Mật BY888 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

BY888 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Ảnh CCCD/CMND và selfie khuôn mặt trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian truy cập trên nền tảng BY888.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và dữ liệu giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục 5).

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập được chứng nhận.
• Dữ liệu giao dịch từ các cổng thanh toán đối tác (chỉ phần cần thiết để xác nhận giao dịch).
• Thông tin từ các cơ quan phòng chống gian lận và rửa tiền khi có yêu cầu hợp pháp.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

BY888 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau, không hơn không kém:

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

BY888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký tham gia với BY888.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để BY888 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: BY888 xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – những hoạt động phục vụ trực tiếp lợi ích của người chơi.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi email marketing và thông báo khuyến mãi, BY888 chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

BY888 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác vận hành dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp KYC và đối tác hạ tầng kỹ thuật. Những đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu theo đúng nhiệm vụ được giao và phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt của BY888.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà phát triển game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Dữ liệu này được ẩn danh tối đa có thể.
• Cơ quan pháp luật: BY888 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp BY888 sáp nhập, bán lại hoặc chuyển nhượng, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân thủ chính sách bảo mật này. Bạn sẽ được thông báo trước.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

BY888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp BY888 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và hiệu năng. Dữ liệu được thu thập theo dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ BY888.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

BY888 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ BY888 đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): BY888 hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: BY888 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật mỗi quý một lần bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

BY888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết phục vụ mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, BY888 lưu trữ hồ sơ trong tối đa 5 năm để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp phát sinh.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán và thuế.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 3 năm để phục vụ xem xét chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà BY888 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@by888.ws với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]". BY888 sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của BY888 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. BY888 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho BY888, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@by888.ws. BY888 sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản vi phạm.

10 Thay Đổi Chính Sách

BY888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày.
• Hiển thị thông báo rõ ràng trên giao diện BY888 khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã đồng ý với các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của BY888 qua các kênh sau:

• Email: support@by888.ws – phản hồi trong 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng BY888.
• Trung tâm trợ giúp: by888.ws/trung-tam-tro-giup

BY888 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.